手書きメモ始めませんか?
2018/7/18
仕事で得意先に書類を送るとき、 お客様へ商品を送るとき、 そして同僚や上司、部下にメモを残すとき、 あなたは手書きのメモを使っていますか? それともプリントアウトした紙を添付していますか?   ...
『伝える』なら相手の価値観にアプローチしよう
2018/4/20
仕事で、プライベートで、 相手に何かを伝えるとき、 自分の思っていることを言葉にするだけでは 残念ながら相手に伝わりません。 これって私が30歳ごろ気づいたことですが その後10年ほど経 ...
タイミングの重要性
2014/11/11
相談や、報告、会議をするとき、 私は集まった時のメンバーの様子を見ます。 あの人は今疲れているな・・・ あの人は今朝上司に怒られたばかりで気持ちが後ろ向きだな・・・ あの人は朝礼で褒めら ...