電話応対

社会人になって初めて会社の電話に出た時、 まわりはあまり気にしている様子は無いのですが、 自分の中ではパニックになるほど 心臓の鼓動がドキドキと高鳴りました。   電話の相手の話を聞いて、メ ...

基本的な事が出来ていない。 と感じるのが電話の応対です。   電話は知らないうちにイメージ化される 会社の顔でもあります。   対応が遅い場合、 この会社は社員教育ができていない。 ...